PIRKIMO TAISYKLĖS
- Bendrosios nuostatos.
- Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt susijusios nuostatos.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.
- Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Pirkti”.
- Asmens duomenų apsauga.
- Užsisakant prekes elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt, pirkėjas privalo pateikti pirkimo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą ir elektroninio pašto adresą.
- Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pirkimo metu pateikimą.
- Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo vykdymo tikslais. Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
- Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais tik tuo atveju, kai Pirkėjas pats išreiškia tam sutikimą.
- Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus kai to reikalauja kompetentinga Valstybės institucija LR įstatymų numatytais atvejais arba atskiru rašytiniu Pirkėjo sutikimu.
- Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai.
- Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes, ir jas priimti.
- Atsiskaitymo formoje pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją. Jeigu atsiskaitymo formoje Pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, pasukgalva.lt turi teisę anuliuoti Pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
- Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems pirkimo formoje, Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, laikantis Prekių Grąžinimo taisyklėse išdėstytų nuostatų.
- Pirkėjas, pateikdamas užsakymą elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų ir nustatytų LR teisės aktų.
- Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai.
- Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės pasukgalva.lt teikiamomis paslaugomis.
- Jei Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis elektronine
- Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą pirkimo formoje ir neperleisi jos tretiesiems asmenims.
- Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
- Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
- Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
- Jei Pirkėjas po šių sąlygų pasikeitimų naudojasi pasukgalva.lt teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Pirkėjas sutiko su Taisyklių pakeitimu.
- Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.
- Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas internetu gali pirkti 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą.
- Užsakymai priimami tik naudojantis elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt.
- Visos prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodytos eurais, įskaitant PVM, ir kita valiuta įskaitant PVM.
- Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per 3 (tris) kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Siuntinys pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes.
- Pirkėjui neįvykdžius mokėjimo per 3 (tris) kalendorines, užsakymas anuliuojamas.
- Prekių pristatymas.
- Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
- Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
- Prekės Pirkėjui išsiunčiamos per 2 darbo dienas, nuo apmokėjimo patvirtinimo.
- Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
- Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
- Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir(arba) prekės (-ių) nuotraukas.
- Prekių kokybė, garantijos.
- Visi elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt parduodamų prekių duomenys nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
- Parduotuvėje pavaizduoti prekių kiekiai nuotraukose ne visada susiję su prekės kaina – prekių gali būti pavaizduota daugiau nei vieno vieneto kaina. Matavimo vienetai nurodyti prekės aprašyme. Prekių spalva, priklausomai nuo Pirkėjo naudojamo monitoriaus, gali nežymiai skirtis.
- Pardavėjas atskiroms prekių rūšims gali suteikti atitinkamą kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos yra nurodomos prekės aprašyme.
- Rinkodara ir informacija.
- Pardavėjas elektroninėje parduotuvėje pasukgalva.lt gali organizuoti įvairias akcijas ir pasiūlymus.
- Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų pakeitimo ar panaikinimo momento.
- Pardavėjas pranešimus Pirkėjui siunčia Pirkėjo pirkimo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.
- Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
- Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų, žinutėms patenkant į SPAM katalogą, ar dėl Pirkėjo neteisingai nurodytų duomenų.
- Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais šių Taisyklių 2.4 punkte nurodytomis sąlygomis.
- Baigiamosios nuostatos.
- Šios prekių pirkimo – pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
- Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
GRĄŽINIMAS
Kokybiški, individualiai pagaminti ir išskirtiniai gaminiai nėra grąžinami. Jei padaryta klaida dėl pardavėjo kaltės, ji yra ištaisoma nemokamai,
jei Pirkėjas nurodė klaidingą informaciją – taisymas pagal susitarimą, prašome susisiekti telefonu 8 677 403 77 arba el. paštu tu@pasukgalva.lt.
Nekokybiškų prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai:
Pirkėjas, kuriam buvo parduotas netinkamos kokybės daiktas, turi teisę:
reikalauti nemokamai pataisyti daikto trūkumus; reikalauti nemokamai pakeisti prekę į kokybišką; reikalauti atitinkamai sumažinti kainą; grąžinti prekę ir reikalauti grąžinti visą sumokėtą sumą.
Pirkėjas neturi teisės reikalauti grąžinti visą sumą, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis arba prieš pristatymą buvo siųsta gaminio nuotrauka pirkėjui ir šis patvirtino, kad gaminys jam tinka.
Kokybiškų prekių grąžinimas:
Žaislai ir žaidimai yra negrąžintinų prekių sąraše, tad kokybiškos prekės grąžinamos tik tuo atveju, jei prekė įsigyta internetu, jei nepažeista prekės pakuotė, nenuimti lipdukai, nėra prekės panaudojimo žymių ir ne ilgiau, kaip per 7 dienas nuo gavimo dienos,.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neskaitant kainos už pristatymą.
Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą per 10 darbo dienų.
WWW.PASUKGALVA.LT prekių pristatymo būdai
Visus gaminius galite atsiimti nemokamai mūsų dirbtuvėlėse Kaune – Butrimonių g. 7, vidinėje teritorijoje, įvažiuojant pro metalinius vartus ir atidarytą šlagbaumą. Prieš atykstant būtinai paskambinkite, kad nebūtume išvykę – 8 677 40377.
Jei negalite atsiimti prekių Kaune, galite pasirinkti Jums patogų pristatymo būdą:
Pristatymo būdai | Pristatymo laikas po gamybos | Užsakymo suma / gaminio išmatavimai arba svoris | Kaina |
Kurjeriu visoje Lietuvoje (išskyrus Kuršių neriją) darbo dienomis. | 1-2 darbo dienos | Virš 60 € | Nemokamai |
Iki 60 € | 4 € | ||
Autobusų siuntų tarnyba Lietuvoje – skubus pristatymas tą pačią dieną. Galioja ir savaitgaliais. | 1 darbo diena | – | 10 € |
LP express paštomatomatu. | 1-2 darbo dienos | 34x7x60 cm | 2,42 € |
34x17x60 cm | 3,03 € | ||
34x36x60 cm | 3,99 € | ||
34x74x60 cm | 5,45 € | ||
Pirmenybiniu paštu į ES šalis (kainos netaikomos stambių gabaritų žaislams, pvz.: žaislų lentynoms, lėlių nameliams, baldams ir pan., dėl tokių prekių pristatymo klauskite tu@pasukgalva.lt). | 5-14 darbo dienų | 0 kg – 2 kg | 6 € – 14 € |
2 kg – 4,6 kg | 14 €- 38 € | ||
Pirmenybiniu paštu į ne ES valstybes (kainos netaikomos stambių gabaritų žaislams, pvz.: žaislų lentynoms, lėlių nameliams, baldams ir pan., dėl tokių prekių pristatymo klauskite tu@pasukgalva.lt). | – | 0 kg – 1,6 kg | 15 € – 32 € |
1,6 kg – 4,6 kg | 32 € – 76 € |